如何面对面与市场主体沟通、为企业纾困解难，做到政企沟通“零障碍”、政策落实“零折扣”、贴心服务“零距离”？
近期，伊金霍洛旗“书记旗长·益企办”线上诉办平台上线，在伊金霍洛旗注册经营的所有企业和市场主体，都可以通过平台反映在建设和经营过程中遇到的项目审批、政策落实、行政执法、生产销售等问题。市场主体提出的诉求可直达旗委书记、旗长案头，由旗委书记、旗长督办，确保市场主体合理诉求件件有回音、事事能落实。
平台严格执行137工作法，建立完善的问题受理、转办、督办、反馈闭环工作机制，1天内完成受理分办，3天内与市场主体见面核实，7天内回复办理情况，执行日、周、月三率通报制度和半年、年底考核制度。
近年来，伊金霍洛旗聚焦企业发展实际需求，多措并举，多点发力，多元服务，建立健全常态化政企沟通机制，打通企业发展中的“堵点”“痛点”“难点”，为企业纾困解忧，实现“稳增长、促发展”。
今年，伊金霍洛旗抓招商引资的劲头不松懈，明确产业定位和目标，打好投入产出的“铁算盘”，优化营商环境，扎实开展助企行动，建立与企业常态化沟通交流机制，帮助企业找订单、拓市场、解难题，坚持提供从落地到投产全方位全流程跟踪服务，让企业安心经营、发展壮大。（张俊英 高宁）
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